Facebook jako narzędzie reakcji na niezadowolonego klienta
On 17 stycznia 2015 by adminProwadzenie każdego biznesu stawia nas przed koniecznością radzenia sobie z sytuacjami trudnymi. Jedną z nich może być kontakt z klientem niezadowolonym z zakupionych produktów lub obsługi. Nie można mieć złudzeń, że nigdy nie przytrafi nam się taka sytuacja, należy jednak wiedzieć, jak na nią odpowiednio zareagować. Facebook to dobre narzędzie komunikacji między sprzedającym a Dalej […]
Jaka domena dla Twojego sklepu internetowego
On 17 stycznia 2015 by adminMyśląc nad swoim biznesem w internecie, jednym z pierwszych pytań, na jakie musimy sobie odpowiedzieć, jest nazwa, a co za tym idzie domena naszego sklepu. Warto przez chwilę spojrzeć na nią oczami klienta, bo jej trafność, łatwość zapamiętania i chwytliwość może być początkiem sukcesu. Pierwsze kroki Stając przed koniecznością wyboru domeny dla sklepu internetowego, najlepiej Dalej […]
Informacje prasowe, sposób na nowych klientów
On 16 stycznia 2015 by adminDziałania marketingowe, mające na celu zwrócenie uwagi klienta, mogą mieć różne oblicza. Najprostszy podział stosowany przez specjalistów to push i pull. Określenie push stosuje się dla reklam przerywających czynności odbiorców, na przykład wyskakujących w przeglądarce okienek czy telewizyjnych reklam. Działania typu pull mają mniej oczywistą formę, potencjalny klient dociera do Dalej […]
E-commerce a social media
On 15 stycznia 2015 by adminMedia społecznościowe zawładnęły internetem. Trudno obecnie znaleźć osobę, która nie korzysta przynajmniej z jednego z najpopularniejszych portali. Użytkownicy tego rodzaju stron to często również klienci sklepów internetowych. Rozwój e-commerce poprzez social media stał się dziś punktem obowiązkowym niemal każdej kampanii reklamowej. Na jakich portalach warto się pojawić? Dalej […]
Jak ważny jest wygląd sklepu internetowego
On 15 stycznia 2015 by adminNikogo nie trzeba przekonywać, jak ważne jest pierwsze wrażenie – niezależnie czy poznajemy nową osobę, czy wchodzimy do nieznanego wcześniej pomieszczenia. Podobne zasady obowiązują również w przypadku sklepów internetowych, bo co bardziej niż dopracowana i estetyczna witryna wzbudzi zaufanie nowego klienta? Badania przeprowadzone wśród kupujących jednoznacznie pokazują, że to Dalej […]